Roca y Monferrer somos una agencia de seguros exclusivo que cuenta con mas de 15 años de experiencia en el sector asegurador. Trabajamos con una de las mejores compañías del mercado como es ALLIANZ SEGUROS la cual nos proporciona la calidad de servicio y confianza que merecen nuestros clientes.
SUMAR es nuestra filosofía de empresa, superarnos está en nuestro ADN, el equipo
humano nuestro valor añadido
Nuestro equipo cuenta con la experiencia y los conocimientos necesarios para asesorar y gestionar a nuestros clientes , y por supuesto apostamos por una formacion continuada que nos hace estar al dia de las novedades y cambios que van sucediendose en el entorno para adapatarnos a las necesidades de nuestros clientes.
Entre nuestra cartera de productos dirigidos a empresa podemos ofrecerles SEGUROS DE AUTO, FLOTAS, MERCANCIAS, RESPONSABILIDAD CIVIL, ACCIDENTES CONVENIO, ACCIDENTES COLECTIVO,MULTIRRIESGO EMPRESARIAL, VIDA RIESGO, PLANES DE PENSIONES, FONDOS DE INVERSION y PRODUCTO DE AHORRO.
Nuestros objetivos empresariales siempre van alineados con la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes. Por supuesto queremos crecer, pero siempre de forma sostenible. Nos visualizamos siendo referentes del sector empresarial, uniendo nuestro camino con proyectos sociales y deportivos.
En Roca+Monferrer tenemos un decalogo que siempre nos acompañan:
Compromiso con el cliente
Nos comprometemos a ofrecer soluciones personalizadas que protejan los intereses y el bienestar de nuestros clientes, garantizando la máxima satisfacción.Transparencia
Actuamos con honestidad y claridad en toda nuestra comunicación, asegurándonos de que nuestros clientes entiendan todos los términos y condiciones de los productos que ofrecemos.Confianza
Construimos relaciones basadas en la confianza mutua, proporcionando servicios que nuestros clientes puedan contar para proteger lo que más valoran.Empatía
Escuchamos y comprendemos las necesidades de nuestros clientes, para ofrecerles las mejores opciones de seguros que se ajusten a su situación y expectativas.Responsabilidad
Nos hacemos responsables de nuestras acciones y decisiones, cumpliendo con los compromisos adquiridos y respondiendo de manera eficiente a cualquier requerimiento.Innovación
Nos mantenemos en constante evolución, buscando siempre las mejores herramientas y productos que puedan beneficiar a nuestros clientes y mejorar sus experiencias con la aseguradora.Servicio al cliente
Ofrecemos un servicio ágil, cercano y profesional, con un equipo siempre dispuesto a resolver dudas, gestionar trámites y atender cualquier necesidad.Solidez y seguridad
Garantizamos la estabilidad financiera y la fiabilidad de nuestros productos, respaldados por una empresa sólida que ofrece soluciones de largo plazo.Respeto
Tratamos a nuestros clientes, empleados y colaboradores con respeto, reconociendo la diversidad y promoviendo un ambiente inclusivo.Ética profesional
Actuamos siempre con integridad, respetando las normas legales y éticas del sector asegurador, y asegurándonos de que nuestros servicios sean siempre justos y equitativos.
Este conjunto de valores refleja la visión de una agencia de seguros que pone a los clientes en el centro de su actividad, brindando un servicio de calidad y orientado a largo plazo.
